Az NVIDIA alapítója és vezérigazgatója, Jensen Huang szerdán bejelentette, hogy a ServiceNow az NVIDIA-val együttműködve bemutatja a futurisztikus mesterséges intelligencia avatárok demóját a Las Vegas-i Knowledge 24 konferencián tartott vitaindító előadása során.
“Mit kell tennie, ha valami 10 évente milliószor gyorsabban mozog?” – kérdezte Huang az AI-képességek gyors fejlődésére utalva. “Az első dolog, amit tenned kell, ahelyett, hogy oldalról néznéd a vonatot… szállj fel a vonatra, mert a vonat nem halad olyan gyorsan.”
Demo – NVIDIA NIM következtetési mikroszolgáltatásokra és NVIDIA-ra épülve Avatar Cloud Enginevagy ACE, mesterséges intelligencia technológiák, amelyek beszédet és animációt generálnak NVIDIA AI Enterprise Szoftver – rávilágított arra, hogy a mesterséges intelligencia fejlődése hogyan támogatja a legújabb digitális avatarkommunikációt, és hogyan forradalmasíthatja az ügyfélszolgálati interakciókat.
A demóban egy lassú internetkapcsolattal küszködő ügyfél egy digitális avatárral kommunikált. Az AI ügyfélszolgálati avatar segít; Gyorsan diagnosztizálja a problémát, gyorsabb internetkapcsolati lehetőséget kínál, ellenőrzi az ügyfél hitelkártyaszámát, és azonnal frissíti az internetkapcsolatot.
A futurisztikus bemutató konferencia résztvevőinek ezrei előtt zajlott, akik alig várták, hogy megismerjék a legújabb vállalati produktív mesterségesintelligencia-technológiai fejlesztéseket, amelyek világszerte megerősítik a munkavállalók képességeit.
“Az utasításvezérelt számítógépes kódolásról, amelyet nagyon kevesen tudnak, áttértünk a szándékvezérelt számítástechnikára, amely szándékosan kapcsolódik valakihez” – mondta Huang a ServiceNow operatív igazgatójával folytatott színpadi beszélgetés során a konferencián. Chirantan „CJ” Desai.
Ez a pillanat egy újabb lenyűgöző példája a ServiceNow és az NVIDIA közötti folyamatos együttműködésnek, amelynek célja, hogy még vonzóbb, személyre szabott szolgáltatási élményeket fedezzenek fel olyan funkciók között, mint az IT-szolgáltatások, az emberi erőforrások, az ügyfélszolgálat és még sok más.
A bemutató a vállalatok azon tervére épül, hogy hatékony, produktív mesterséges intelligencia-képességekkel dolgoznak együtt a vállalati műveletekben, és magában foglalja az NVIDIA-t is. ász És NVIDIA NIM mikroszolgáltatások.
Ezeket az avatarokat úgy tervezték, hogy emberi hatást adnak a digitális interakciókhoz, és empatikus és hatékony támogatást nyújtva javítsák a vásárlói élményt.
Ezek közé tartozik az NVIDIA Riva az automatikus beszédfelismeréshez és a szövegfelolvasáshoz, az NVIDIA Audio2Face az arcanimációhoz és az NVIDIA Omniverse Renderer a kiváló minőségű vizuális kimenethez.
A ServiceNow és az NVIDIA tovább vizsgálja az AI-avatarok használatát, hogy további kommunikációs lehetőséget biztosítsanak a vizuális interakciókat preferáló felhasználók számára.
Látogatás ez a link Megnézni Huang és Desai digitális avatar demóját bemutató felvételt a Knowledge 24 vitaindítóján.
###VÉGE###
